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Formation et certification Ceinture Verte Lean Six Sigma — Incluant un Certificat en Développement d'une Organisation Lean et Agile

 Montreal, En Ligne

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Survol

Lean Six Sigma est devenu la méthodologie d'amélioration continue la plus utilisée. Se concentrant sur les besoins des clients, cette approche utilise des outils basés sur les faits, les données, la prise de décision basée sur l'équipe, et une méthodologie rigoureuse pour résoudre les problèmes liés à la qualité, au temps, aux coûts, et au gaspillage. L'obtention d'une connaissance de la méthodologie Six Sigma est devenue une compétence de premier plan au niveau professionnel.

Choisissez d'une formation de 3 jours pour une certification Lean Six Sigma Ceinture Verte ou une formation de 4 jours pour une certification Lean Six Sigma Ceinture Verte et d'une certification supplémentaire en Développement d'une Organization Lean et Agile de l'Université McGill.

Une expérience et une formation dans cette méthodologie est généralement un atout pour la gestion, les opérations, la qualité, l'ingénierie, le développement de produits, le développement de logiciels, la logistique, la gestion d'actifs, TI, les soins de santé, les postes de service. Les professionnels possédant une certification ceinture verte Lean Six Sigma sont en mesure d’appliquer ces principes à leur travail quotidien.

Cette formation est offerte en ligne (en anglais ou en français), ainsi qu'en présentiel à Montréal et Toronto (en anglais). Consultez les dates pour les prochaines sessions en ligne (en français) et d'autres options.

Objectif

À la fin de la formation, les participants pourront:

  • Comprendre la méthodologie Lean Six Sigma
  • Appliquer la méthodologie aux processus transactionnels et opérationnels, ainsi qu'aux produits
  • Identifier les causes fondamentales d'un problème
  • Trouver et implémenter les meilleures solutions

Les opportunités d’emploi qui demandent cette certification sont celles-ci : gestionnaires, directeurs, chefs de projet, analystes d'affaires, ingénieurs de processus, ingénieurs de fabrication, postes reliés aux entrepôts, à la distribution et à la logistique. Maintes entreprises dans les secteurs des services et de la fabrication reconnaissent l'avantage concurrentiel des employés possédant ces aptitudes. Ces sociétés incluent les exigences de Lean Six Sigma dans leurs descriptions de postes séniors et de postes de gestion. Les participants doivent avoir au moins deux ans d'expérience professionnelle à temps plein (stages exclus).

Les frais d'inscription comprennent la facilitation par nos éminents membres du corps professoral, un manuel de travail complet et des exercices axés sur les résultats. Après avoir complété toutes les exigences (assiduité et participation en classe) et avoir passé un examen final, les participants obtiendront une certification de ceinture verte Lean Six Sigma et en Développement d'une organisation Lean et Agile (4 jours de cours), ou une certification de ceinture verte Six Sigma (3 jours de cours). Le certificat est délivré par l'Université McGill.

Plan du cours

Aperçu de Lean Six Sigma

  • Contexte de l'amélioration continue
  • Applications
    • Amélioration des processus
    • Amélioration des produits
  • Aperçu de la méthodologie et des phases
    • Les 5 phases
    • Les métriques : Sigma, DPMO, rendements, coûts de non-qualité

Explication du processus d'évaluation

  • Plan de projet
  • Examen

Mesures et notions statistiques

  • Moyenne, médiane, mode, gamme, écart-type
  • Histogrammes
  • Comportement de la distribution gaussienne (normale)

Phase 1: Reconnaître et définir - définir le problème et le projet

  • Sélection des projets
  • Définition du projet (définition du projet, SIPOC)
  • Définition des objectifs
  • Définition de l'équipe du projet

Phase 2: Mesurer - mesure de la performance réelle

  • Définition des métriques liées aux objectifs
    • Vue d'ensemble du déferlement des métriques
    • Remue-méninges et techniques de base
    • Diagrammes de cause et d'effet, 5W
  • Cartographie du processus ou du produit
  • Analyse de la cartographie
    • Risques, modes de défaillance (FMEA)
    • Valeur ajoutée, non-valeur ajoutée
  • Collecte de données
    • Planification de la collecte des données
    • Aperçu de l'analyse des systèmes de mesure
  • Capacité du processus
    • Métriques: Cp, Cpk, DPMO
    • Interprétation

Phase 3: Analyser - identifier les facteurs vitaux

  • Outils graphiques et interprétation
    • Graphiques de base
    • Graphiques avancés : diagramme de dispersion, régression, etc.
  • Sélection des facteurs à améliorer

Phase 4: Améliorer - sélection de la bonne solution

  • Sélection de la bonne solution
  • Outils de créativité
  • Évaluation et sélection des scénarios
  • Projet pilote et plan de mise en œuvre

Phase 5: Contrôler - maintien des améliorations

  • Définition d'un plan de contrôle
  • Post mortem et audits
  • Évaluation des gains
  • Chartes de contrôle et aperçu du contrôle statistique des processus
  • Références

Examen

Cette journée est offerte aux participants qui s'inscrivent aux 4 jours de formation.

Aperçu des valeurs Lean et Agile

  • Vue d'ensemble de l'histoire de Lean et des concepts
  • Valeur, 7 gaspillages
  • Flux de valeur
  • Flux unitaire
  • Flux tiré
  • Perfection, travail standard
  • Feuille de route d’un événement Kaizen ou d’un projet

Cartographie de la chaine de valeur (VSM)

  • VSM vs cartographie du processus
  • Temps takt
  • Étapes de cartographie
  • Analyse : gaspillage, goulot d'étranglement
  • Planification de l'amélioration du VSM

Gestion visuelle

  • 5S
  • Gestion visuelle et systèmes anti-erreurs

Valeurs de leadership de Toyota et culture d'entreprise Lean et Agile

  • Implication totale des employés
  • Réponse rapide (Jidoka)
  • Leadership axé sur l'action
  • Habitudes et travail standard
  • Les promenades Gemba (Gemba walk) et le Kata de coaching
  • Déploiement stratégique – Hoshin Kanri
  • Système de gestion quotidienne – Lean Daily Management System

 

Méthode d'enseignement

  • Les concepts seront expliqués régulièrement tout au long du séminaire
  • Les participants progresseront à travers des exercices, de la définition du problème aux solutions.
  • Un examen sera également donné (1 heure)
  • Un plan de projet court à soumettre 2 semaines après la fin du cours (3-4 heures de travail)
  • Un certificat de ceinture verte Six Sigma sera délivré après la correction de l'examen et la soumission du plan de projet
  • Un certificat supplémentaire en Développement d'une Organisation Lean et Agile sera remis aux participants qui s'inscrivent à la quatrième journée facultative.

 

Instructeur

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Alex Boussetta

P. Eng., M. Eng., MBB, PMP, CM&A, Agile SMC, DASSM, EP, CCMP

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Alex Boussetta
P. Eng., M. Eng., MBB, PMP, CM&A, Agile SMC, DASSM, EP, CCMP

Alex Boussetta est membre affilié à la Faculté de gestion Desautels de l’Université McGill, où il enseigne la gestion de la qualité et l’excellence opérationnelle depuis 2003. Il agit aussi à titre de consultant auprès d’organisations diverses en matière d’amélioration des processus internes, de la mise en œuvre de pratiques de gestion de projet, ainsi que d’initiatives de redressement d’entreprises et d’amélioration continue. Outre ses activités universitaires, Alex est un praticien expérimenté, ayant rempli les rôles de gestionnaire du centre de compétences Six Sigma chez Bombardier Aéronautique, de directeur de la stratégie Lean pour la société MAAX et, plus récemment, de directeur, Chaîne d’approvisionnement mondiale et qualité des appareils, pour BlackBerry. Il détient une maîtrise en gestion de projet d’ingénierie.

 


Formateurs agréés

Le Council for Six Sigma Certification est un organisme d'accréditation professionnel au sein de l'industrie Six Sigma. Les prestataires de formation accrédités sont rigoureusement évalués afin de s’assurer qu'ils satisfont à une vaste liste de contrôle de conformité.


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