McGill Institut des cadres
Libérez votre potentiel
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McGill Institut des cadres
Libérez votre potentiel

Se démarquer dans le nouveau monde du commerce de détail

Accélérez votre numérisation et votre transformation omnicanale

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Ce séminaire est en anglais. L’enseignement en français est offert dans le cadre d’une formation sur mesure.

Survol

Dans un paysage de vente au détail en rapide évolution, ce programme de formation pour cadres du commerce de détail répond au besoin pour les détaillants de rester en avance sur les changements majeurs dans le comportement des consommateurs et les nouveaux modèles commerciaux. Par une approche pratique et appliquée, les participants apprennent les dernières nouveautés en IA et en analyse de données, développent des compétences pour créer des opérations de chaîne d'approvisionnement réussies, et obtiennent des perspectives sur le nouveau monde du commerce de détail et les changements dans le paysage concurrentiel. Trois modules distincts, dirigés par des experts universitaires, offrent une expérience d'apprentissage complète. Ce programme dynamique utilise également des études de cas du monde réel et des recherches innovantes pour faciliter un apprentissage profond.

Principaux Concepts

  • Gagnez des perspectives stratégiques sur le nouveau monde du commerce de détail et les comportements consommateurs changeants
  • Comprenez et appliquez l'IA et l'analyse de données pour une prise de décision efficace
  • Maîtrisez les techniques pour développer des stratégies supérieures de gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Apprenez à partir d'études de cas réelles et des meilleures pratiques dans la transformation du commerce de détail
  • Engagez-vous avec des pairs et des experts dans un environnement d'apprentissage collaboratif
  • Améliorez votre pensée stratégique avec des tendances et innovations prospectives

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    Ce programme est destiné aux cadres supérieurs, VP, Directeurs et chefs de groupe/de marque, et membres du C-suite des entreprises de commerce de détail du monde entier qui sont dédiés à diriger la transformation numérique et omnicanale de leur organisation.

    Les frais d’inscription comprennent l’animation par nos éminents membres du corps professoral, un manuel de travail complet, des exercices axés sur les résultats, les repas (déjeuner continental, dîner et pauses)* et, surtout, un certificat d’achèvement de l’Institut des cadres de l’Université McGill et de l’ école Bensadoun de commerce au détail. Pour réussir le cours et recevoir votre certificat d'achèvement, vous devrez assister à toutes les sessions et effectuer le travail préparatoire pour chaque session.

    *Le service de repas est inclus pour les programmes en personne seulement.

    Principaux thèmes du programme

    • Gagnez des perspectives stratégiques sur les réalités changeantes du paysage de la vente au détail
    • Apprenez à identifier et comprendre les nouveaux comportements des consommateurs et les tendances émergentes
    • Analysez les changements dans le paysage concurrentiel et comprenez leur impact sur votre organisation
    • Identifiez les modèles commerciaux gagnants pour réussir dans le nouvel environnement du commerce de détail
    • Comprenez le rôle des données et de l'IA dans les processus de prise de décision dans le secteur de la vente au détail
    • Développez des compétences en matière de tarification et de gestion des revenus en utilisant l'IA et l'analyse de données
    • Apprenez comment prévoir la demande efficacement en utilisant des techniques de science des données
    • Gagnez en compétence pour détecter les changements dans les tendances du commerce de détail et réagissez en conséquence 
    • Explorez les méthodes de test A/B pour une prise de décision éclairée 
    • Apprenez à créer des offres ciblées et des incitatifs en utilisant des perspectives de données 
    • Comprenez l'importance et les stratégies d'optimisation de la vente au détail omnicanale
    • Apprenez sur le rôle changeant des magasins physiques et des opérations à l'ère numérique
    • Explorez le concept de commerce sans friction et ses avantages pour l'expérience client
    • Maîtrisez les techniques pour une gestion efficace des stocks et de la logistique
    • Comprenez les défis et les solutions pour la livraison du dernier kilomètre dans le commerce électronique
    • Familiarisez-vous avec les dernières solutions fintech et les systèmes de paiement pour des transactions fluides

     

    Program Professors

    headshot of Marie Josée Lamothe

    Marie Josée Lamothe

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    Prof. Marie-Josée Lamothe

    Professor of Practice, Desautels Faculty of Management and Bensadoun School of Retail Management and Academic Director, McGill Dobson Centre for Entrepreneurship

  • Prof. Lamothe has over 25 years of experience in the competitive digital and consumer products world (Google, L’Oréal, Procter and Gamble, Clairol). She is best noted for her expertise in global product management and omni-channel branding.
  • She is the President of Tandem International, an advisory firm specialized in omnichannel retailing and branding. Prof. Lamothe also serves on public and private boards among which: Alimentation Couche Tard/Circle K, Lightspeed POS, and Eddyfi NDT. She was previously a Director of Jean Coutu Group PJC Inc. until the privatization of the company in May 2018.
  • Prof. Lamothe has been awarded the Desautels Achievement award by McGill University, which recognizes individuals who serve as role models for students in their education, career, and philanthropic contributions.
  • She was also recognized among Canada’s Top 100 Most Powerful Women in the Financial Post and Canada’s Marketers of the Year by Strategy Magazine.

    • headshot of Maxime Cohen

    Maxime Cohen

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    Prof. Maxime Cohen

    Maxime Cohen is the Scale AI Chair Professor of Retail and Operations Management and Director of Research at McGill University. He is also a Visiting Professor of Operations Management and a Shubik Fellow at Yale School of Management (2023-2024). He is the Chief AI Officer of ELNA Medical and the Scientific Director of the non-profit MyOpenCourt.org. He is also a Scientific Advisor in AI at IVADO Labs, and he is actively advising corporations, retailers, and startups on topics related to pricing, retail, and data science. He has worked on retail, ride-sharing, airline, sustainability, cloud computing, online advertising, peer-to-peer lending, real estate, healthcare, and conflict analytics. He has collaborated with many companies including Google, Waze, Oracle Retail, IBM Research, Via (ride-sharing), Spotify, Aldo Group, Couche-Tard/Circle K, L'Oréal, Cargo, and Staples and he serves on the advisory board of several startups. His research and teaching have received 30+ awards, including Poets&Quants Best 40-Under-40 MBA Professors, RETHINK Retail’s Top Retail Influencers, MSOM Young Scholar Prize, and Best OM Paper in Management Science.

     

    headshot of Saibal Ray

    Saibal Ray

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    Prof. Saibal Ray

    James McGill Professor, Operations Management and Vice-Dean, Faculty, Desautels Faculty of Management

  • Prof. Ray joined the Operations Management area of the Desautels Faculty of Management in 2001, after finishing his PhD from the University of Waterloo. He holds a bachelor’s degree in Production Engineering, and a master's degree in Industrial and Systems Engineering.
  • Prof. Ray's research interest can broadly be categorized as supply chain management. He is specifically interested in studying supply chain risk management, retail operations management, and supply chain issues related to agri-food and natural resources sectors. Most of his research is at the interface of operations and marketing.
  • Prof. Ray is a member of the Royal Society of Canada College of New Scholars, Artists and Scientists and James McGill Chair in Supply Chain Management.

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    Séance d'information en ligne

      19 mars 2025 12:00 ET

    Rejoignez Charles de Brabant, directeur exécutif de l'École de gestion du commerce de détail Bensadoun, alors qu'il explore la manière dont ce programme d'éducation exécutive pour les cadres du secteur du commerce de détail répond à la nécessité pour les détaillants de rester en avance sur les changements significatifs dans le comportement des consommateurs et les modèles économiques émergents.

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    Séances à venir

    Débute le 5 juin 2024 - Inscrivez-vous avant le 23 mai

    En personne, l'Institut des cadres de McGill, anglais

    Sessions en Direct sur le Campus
    Date Heure Activité Lieu
    Mercredi, 5 juin 2024 9h00 - 17h00 Session en personne n°1 Institut des cadres de McGill
    Jeudi, 6 juin 2024 9h00 - 17h00 Session en personne n°2 Institut des cadres de McGill
    Vendredi, 7 juin 2024 9h00 - 17h00 Session en personne n°3 Institut des cadres de McGill
    Prix : CA$3,095.00

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